解密新西兰人最害怕发生的十件事 你中了几条？

　　在新西兰，我们虽然不怎么需要担心碰瓷和诈骗电话，但却要想想地震海啸和火山喷发——每个地方都有每个地方的风土民情，你知道新西兰本地人最担心和最经常发生的事件到底都是什么吗？　　为了优化产品和提高服务

　　在新西兰，我们虽然不怎么需要担心碰瓷和诈骗电话，但却要想想地震海啸和火山喷发——每个地方都有每个地方的风土民情，你知道新西兰本地人最担心和最经常发生的事件到底都是什么吗？

　　为了优化产品和提高服务质量，就这个问题，喜欢用数据说话的IAG公司这次又有新动作了，他们和市场调查专家Nielsen继续通力合作，从车祸到自然灾害事件，试图找出新西兰人最关注的事情是什么。

　　通过对2012年到2015年间，来自家庭理赔和车险理赔客户所反馈的结果做的比较，IAG总结出“十大新西兰人最担心的事件排行（包含实际发生的频率）”。

　　No.1 车祸
　　OS：车祸反复千百遍，我待爱车如初恋

　　在这个车轮上的国度，被卷入车祸事故是新西兰人最担心遭遇的事情。庞大的机动车数量和出入靠车的基本模式让新西兰车祸发生的可能性难以下降，IAG数据显示，超过半数的投票者（52%）担心遭遇车祸，而事实上，在过去3年中有六成（62%）车辆理赔都与车祸事故有关。

　　不可否认，绝大多数新西兰人的驾驶习惯还是不错的，但影响驾驶因素的问题很多，天气、路况、以及他人因素都可能是事故的导火线，而在新西兰生活又几乎事事离不开车，所以我们只能更小心驾驶，把一切危险控制在安全区以内。

　　No.2 房屋失火
　　OS：烧烤有风险，夏天需谨慎

　　恰好半数的调查对象承认他们害怕自己的房子发生火灾，然而相对于车辆事故而言，其实过去三年中只有1.3%的家庭保险理赔跟房屋火灾有关，这个理赔数字包括那些因火灾完全被烧毁（以及部分被毁）的事故。

　　IAG发言人Craig Dowling：“尽管关注房屋火灾问题的人有50%之多，但幸运的是IAG的理赔数据表示，我们之中很少的一部分人经历过房屋火灾事故。”

　　虽然1.3%不过只是100户之中1户左右家庭的发生机率，然而房屋失火一旦发生，这个种类理赔金额之高却让人咂舌，远超其他险种。

　　“房屋失火理赔的金额平均最高值达到31,000纽币，这更突显了确保你的保险涵盖了这种意外情况的重要性。”Craig Dowling补充道。

　　Craig还特别提醒，如今夏季到来，许多家庭喜欢在院落以及露台上举行BBQ PARTY等活动，随着烧烤和火盆使用的频率提高，也使得这个季节潜在火灾发生的危险性提高了。

　　“至少要采取简单的预防措施，比如不要在BBQ周围穿着过于宽松飘逸的服装，保证你烹调时远离树枝低垂的树木和长草，好让你在这个夏天更安全。务必确认你认识到了当地（有关火源）的限制条例，遵从地方政府的指导准则。人们应该认识到他们需要对其他人的财产造成损失承担责任。”

　　No.3 入室盗窃
　　OS：不怕贼偷，就怕熊孩子惦记

　　48%的人认为，入室盗窃绝对是一个值得关注的问题。也许正是因为人们对其的重视指数，在2012年至2015年之间，房屋失窃理赔的发生频率并没有人们想象的那么高，只占所有家庭保险理赔总数的12%。

　　可是，有一件神奇的调查结果你大概想不到。

　　在调查中关注度排行第8名，只有18%左右的人关注的“个人财产损失”问题，而实际发生的理赔几率却一跃成为所有调查理赔结果的第二名，高达21%！

　　这种损失包括了个人物品的损失，包括假牙、眼镜、助听器，被他人施以涂鸦和破坏所造成的恶意损害。不要小瞧这些“小事故”的发生，往往伴随而来的是几天进食的咀嚼困难和无法开车、难以沟通的工作延误，它们所引发的后续带来最直接的影响。

　　也许是因为基督城地震所带来的恐慌，地震这样的自然灾害竟仅次于前三名的常见威胁名列第四，有42%的人害怕遭遇地震。尽管在过去的3年内，地震灾害在所有IAG家庭理赔中仅仅少于1%（0.09%）。这种类型的理赔金额平均最高值是20,175纽币。

　　第五名是物品丢失。虽然丢失物品只占所有家庭理赔的8%，但仍有26%的人担心丢失个人物品，比如照片，四分之一（25%）的人担心失去他们的手机，还有17%的人担心失去他们的笔记本或者平板电脑。十分之一的人担心他们找不到自己的眼镜或者助听器，其中大部分是55岁及以上的人（与16%年龄在55岁及以上的人相比，调查中有9%的人年龄在15到24岁，9%的人年龄在25到39岁，8%的人在40到54岁）。

　　车辆失窃的关注度紧随其后位居第六，几乎四分之一的人表示他们担心自己的汽车或者摩托车被偷（24%），虽然IAG的数据表示这段时期内只有3%的车辆理赔是有关于车辆失窃的。

　　暴风雨和洪水较之前面所说的个人财产损失在人们心中的关注度更高，有将尽五分之一的人关注暴风雨和洪水问题，这个类型事故所造成的理赔占家庭保险理赔总数的11%。

　　最后，海啸和火山喷发相差毫厘之距，以13%的关注度分别位列榜单最末两位，而近年来实际发生数？——0%。

　　显然，通读完整份榜单数据，你会发现许多地方人们的关注点和实际发生的情况存在较大的差异，这是一个很有意思的现象，在沟通交流上的“意识差距”，可能是人们的认知和现实产生差异的根本原因，往往一件事情一传十十传百，它的影响就扩大化了，当然适当对危险保持警惕性是好事，有周全的应对方案自然更好。