圣诞没玩够 元旦继续high!手机保险有了终极解决方案!
日期:2015-12-30 16:10:00 阅读: 来源:天维网编辑部
圣诞没玩够 元旦继续high!手机保险有了终极解决方案! 刚刚过去的圣诞不知小伙伴们玩得如何,是不是在享受纽村好山好水的同时,也在担心手机摔屏进水? 圣诞之前,华为为新西兰用户推出了免费的碎屏险服务可谓
刚刚过去的圣诞不知小伙伴们玩得如何,是不是在享受纽村好山好水的同时,也在担心手机摔屏进水?比如像上图这样,带着手机自拍冲浪,很酷,但一旦手机落水,也够哭的……
BTW,手机进了水,运气好的情况下是这样的…… |
圣诞之前,华为为新西兰用户推出了免费的碎屏险服务可谓是“直击”要害,为消费者免除了碎屏的后顾之忧。不过,碎屏并非手机受到的唯一威胁,升级系统失败、进水等等都是能让手机受损、无法正常使用的外界因素。
2015年华为新西兰“爆发”的一年,从2015年中旬开始,包括P8、P8 LITE、MATE7 GOLD、MATE S、G8在内的多款新品手机集中上市,给消费者以更多的选择。现在,除了碎屏险,华为再度发力为消费者当好“手机卫士”:从2016年1月5日开始至1月31日,为以上机型提供免费保外维修服务。
Q&A
1、保外维修服务与保修服务有什么区别?
通常情况下,软件升级、进水和物理损坏而导致的手机故障都是不在维保范围内的,但华为此次推出的限时保外维修服务则不受此限制,拿过来,华为修!维修内容主要包括Firmware upgrading failure(升级失败),liquid damage(手机进水),physical damage(物理损伤),再加上之前的免费碎屏险,几乎涵盖了手机可能出现问题的方方面面;
2、需要注册吗?
不需要,只要在2016年1月5日至31日之间,带着故障手机及购买证明,到华为指定维修服务中心进行维修即可。
维修服务中心可以点击此处或进入Google Play下载HiCare APP查看。
华为一贯是围绕消费者感知提供及时的服务,线上线下共同结合为消费者提供方便, 通过区域能力中心,为新西兰客户提供7*12小时的热线, 对在互联网的消费者积极关心,与消费者互动,响应消费者的需求。
除了免去消费者的后顾之忧,为更贴近消费者,华为推出了一款名叫“HiCare”的全新APP,这是一款可以随时为用户提供华为专家服务的APP,通过该软件可以:
-直接接入华为服务热线;
-给华为技术支持团队发送邮件;
-寻找最近的服务网点;
-用户手册;
现在,用户直接在Google Play搜索框中输入“HiCare”即可找到该款APP下载安装。
2016年,华为还会上线取机服务,提供更方便、快捷、专业、热忱的用户体验!
了解更多华为产品信息请访问新西兰华为终端
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