新西兰华裔女精算师，是这样“不务正业”创业的！

大片《成都合伙人》险些上演？在企业家的创业故事已经成为传奇，反复出现在大银幕的今天，新东方已经成为了一个具有时代特征的名词。你知道吗？对于小乔，这位外表恬静甜美，但内心泼辣坚强的新西兰川妹子，也差点上

最近，对于新西兰正在热炒的房屋交易新服务——买方代理，许多朋友存在不少好奇心。在全面介绍这个全新的服务理念前，有必要深入到行业内，与执行这个概念的从业者面对面交流。

既然是全心服务于买方，那么作为未来的潜在顾客，与站在买家立场上说话的专家认识一下，一定有助于以后更好的交流合作。

小乔，新西兰最大的地产投资信贷公司之一，金松鼠信贷的合伙人，不仅是买方代理的先行者，更是经验丰富，故事许多的青年企业家、创业者。再次相约这位曾经的“女赌神”、Property杂志“封面女神”，听听她又将分享哪些干货？

大片《成都合伙人》险些上演？

在企业家的创业故事已经成为传奇，反复出现在大银幕的今天，新东方已经成为了一个具有时代特征的名词。你知道吗？对于小乔，这位外表恬静甜美，但内心泼辣坚强的新西兰川妹子，也差点上演了大片《中国合伙人》的四川版——成都合伙人呢。

早在1998年，小乔为了对付托福考试，于北京新东方学习。然而几个月下来，比起托福，小乔看到了这个教育新品牌的发展潜力——于是她开始琢磨并模仿新东方模式，回老家成都自己成立了类似的学校，专攻英语教学。那时，在大学同学还在看世界杯、听瑞奇•马丁的拉丁摇滚时，20岁出头的小乔却有模有样地做起了校董，从租赁教室、购买器材，到师资招聘、生源招募，还是大学生的小乔倔着性子一手包办。

这间“成都新东方”成为了当时西南地区少有的接受了新东方先进理念和教学模式的专科新学校，小乔不但成功将其创办，还免费读完了英语课程——真不知是为了省英语学费，还是学英语时顺便赚钱。最后，这间学校成功转让，也就成了小乔创业路上迈出的第一步。

1998年在大学就开始创业？小乔你不会和夏洛一样穿越了吧

世界最好的工作？不要了！

打算盘报账有什么意思？杀入资本市场操盘才见真章

世界上最好的工作是什么？有人会说是熊猫饲养员，有人会说是大堡礁看护员，但大部分人都承认，精算师，这门算数算成“奇门遁甲”水平的工作，才是兼具“才华”、“名望”和“收入”三位一体的最好职业。小乔就是一名精算师，也是新西兰屈指可数的同行中更少见的华裔女性，享受着悠长的假期、客户的礼遇和超高的收入。

但是，这么好的一份工作，这样需要百战之余才能脱颖而出的工作，小乔竟然不要了。

此时，已经在新西兰生活工作多年的小乔，早就有了新目标——成为贷款经理人，精算师虽好，但毕竟是听命于人，大二就当为校董的小乔，追求的仍然还是创业、创业、创业。

工作再好，每天也得去呀！公司再大，也是股东的呀！对工作想法再多，经过一层层经理，能实现也就不剩什么了……”

小乔这个在亲友看来“任性”、甚至“疯了”的选择，在她自己看来是情理之中的事情。既然已经通过精算师证明了自己的，那就要告别这个功劳簿，不能在上面睡大觉。于是，从精算师小乔“降级”为贷款经理人小乔的她，找到了新西兰著名信贷公司Squirrel（金松鼠信贷）的型男总裁John Bolton，与他联手，把这只小松鼠培养到了一个新等级。

小乔说，自己深深地相信二八定律，世界上20%的人占有80%的社会财富，成功也只属于少数人的20%。一件事情，如果80%的人都说不能做，那自己一定会做剩下的20%的人，就像当时80%的人都认为投资房地产不行了，自己却恰恰就要反其道而行。正是基于这样独到的眼光，小乔选择成为John Bolton的合伙人，却要开拓一个全新的华人市场的贷款经理人。

咬定青山，幸福才会来敲门

创业之路的乐趣源自所有受的苦，为追求享乐创业幸福才不会敲你门呢

在采访过程中，小编问了个很“艺术人生”的问题：“创业最艰难的时期，你哭过吗？”“哭？为什么要哭？”小乔对这样的提问表示不解。

精算师的金饭碗不要了，小乔摸索着打造属于自己的信贷经理铁饭碗，一切都要从零开始，没有经验，没有人教，一开始难免要走很多的弯路。由于之前没有做过贷款经理人，没有同银行打交道的经验，通常别人的贷款审批可能就一天，她的却要三天；因为不了解各个银行的贷款条例审批条件，一笔贷款别人可能只跑一家银行就搞定了，她却可能跑三四家银行还批不下来。

小乔说，自己即使是在最艰难的那段时间里也没有痛哭过，因为这是自己选择的路，当午夜一两点自己还在办公室加班赶材料的时候，也有怀疑迷惘过自己这么拼命到底是为了什么——但，创业成功者的成功恰恰是因为他们想得少，哭泣换不回客户，焦虑也不解决问题，咬定青山才是王道，咬得青山一道深深的牙印，咬得青山怕了你！

养鸡？青年创业者不可回避的鸡和蛋

鸡生蛋还是蛋生鸡？考虑那么多干嘛，鸡和蛋全抓住就好了

创业的初期，首先摆在小乔面前的是鸡和蛋的问题。金松鼠信贷在过去的时间里主要服务的都是洋人投资者，在华人地产投资信贷领域可谓一片空白、毫无优势。正类似于先有鸡还是先有蛋的问题，如果我公司的业绩够好规模够大，银行自然优先批我的贷款给我最优惠的利息；如果我在银行有好的关系能更快更优惠地得到银行贷款，那客户也自然会优先选择我，公司业绩也自然就好了。问题是，对于创业初期的小乔来说，鸡和蛋，自己都没有。

小乔做了一个很形象的比喻：在既没有鸡也没有蛋的条件下，只能更好地服务好蛋来养鸡，蛋养的好了，鸡也自然就大了。客户付钱的服务范畴以外，小乔和团队总会“给的多”。为客户多考虑一点，帮助他们提供更多资料：从房子的选址，到房子的估价和评估，房子购买的谈判、再到客户自身情况的全盘了解，再到贷款组合的选择和办理，为客户实现地产投资的一条龙式的服务。

夯实客户关系的过程，今天看来，不就是买方代理的雏形吗？

金松鼠信贷与其他地产投资信贷机构不同的地方就在于，我们是从客户的利益角度出发，处处为客户着想去为客户做房产投资信贷这件事情的。当你真正站在客户利益的角度出发，客户也会明白你是真心为他好，在他下一次买房子或者他朋友要买房子的时候，他都会优先考虑你。”

为了真正做到以客户为本，金松鼠设计了独特的薪资制度，公司所有贷款经理人都实行年薪制，拿的是工资而不是佣金，确保贷款经理人的意见是独立及公正的，不会因为佣金而为客户提出不适当的建议，会从客户的立场出发，帮客户做正确的决定。

小乔认为，只追求利益的人不适合创业，当你做一件事情的时候不是想着自己获利而是为了把事情做好，你付出的自然会通过其他方式补偿回来。正是通过这样一个客户一个客户地做起来，小乔一步一步地打开了市场，赢得了口碑，更带领公司取得了骄人的成绩，连续八年（2008至2012年）蝉联新西兰贷款经理人联盟冠军头衔。

结拜倒不必，但团队必须是拳头

一个人的能力始终是有限的，每个人擅长的方面也都不同。我的能力比较小，我就专心做好我擅长的事情，把我能做好的事情做好了，我也就得到我应得的了；你的能力更大，你能付出的更多，你也自然得到的更多。”

合伙人在任何时代都是一起干大事的王道

小乔知道自己的木桶哪块板最短，自己只要专注地把自己擅长的时候做到100分甚至200分就可以了。自己有房产投资的经验和精算师工作的基础，在如何购买高回报率和低于市场价值的物业这件事情上自己可以做的很好，如何带领自己的团队去服务客户，令客户可以购买最合适他们的房产，并且得到最优的贷款，是她能做到100分甚至200分的事情，她知道自己能做好也确实做好了。正是这样志同道合，分工合作，她和John Bolton才能把蛋糕越做越大，事业也越做越强。

未来一点也不远，运作上市在明

资本市场，我们的星辰大海，我们要来了

据小乔介绍，明年，金松鼠计划在新西兰上市，作为新西兰信贷行业领军者、前三位P2PLending资格获得者，公司已经为此努力了很多年。华人地产投资信贷市场开拓到这一阶段，小乔也在努力寻找新的突破，新的折腾，她已经寻找到了一条新的路，那就是成为华人地产投资的买方中介。

让我们期待这位爱“折腾”的女孩未来走得更远！

*以上内容，均由金松鼠提供，转自逸居

如果你也爱“折腾”，或是想认识小乔这个朋友，欢迎你联系：

　　她的微信号：joannechen1976

　　电话：+64211061961

　　邮箱：Joanne@jameslaw.co.nz